Les entreprises sont généralement libres de fixer les prix de leurs biens et de leurs services, à l'exception des biens réglementés tels que les produits pharmaceutiques et les carburants.

Mais cette liberté n'est pas absolue. Il est interdit d'adopter des prix anormaux et de générer des profits excessifs, en particulier en cas de pénurie abusive (par exemple lors de la crise du coronavirus).

Un vendeur est tenu de vous informer clairement du prix total que vous devez payer avant l'achat. Si le prix final est supérieur à ce qui a été convenu, vous n'êtes pas obligés de payer.

Vous avez le droit de demander un devis avant d'accepter un service. L'entrepreneur peut facturer des frais pour l’établissement du devis, mais il doit vous en informer clairement avant de préparer le devis.