Le prix de votre abonnement a été augmenté soudainement et sans que cela soit prévu contractuellement ? Dans ce cas, vous pouvez résilier votre abonnement sans avoir à payer de frais.

Si votre contrat contient une clause d'indexation, l’entreprise a le droit d'indexer le prix selon les termes du contrat. Cela signifie que le prix peut être ajusté périodiquement selon une formule spécifique définie dans le contrat.

Cette clause d'indexation des prix doit être explicitement mentionnée dans le contrat. En l'absence de clause dans le contrat, l’entreprise ne peut pas réviser le prix en fonction de l'indexation. En outre, la clause doit être très précise et clairement définie. Une référence générale à la hausse de l'indice de consommation ne suffit pas.