Met je energieleverancier kom je de berekeningswijze voor je voorschotbedrag overeen.

Je energieleverancier kan voorstellen om het voorschotbedrag te wijzigen, maar moet dat motiveren. Het volstaat niet om alleen te verwijzen naar je geschatte verbruik. Je hebt altijd het recht om een wijziging van het voorschotbedrag te weigeren. Je leverancier kan de aanpassing alleen aanrekenen als je je niet binnen 15 dagen verzet of tot een akkoord komt.

Zelf kan je ook een herziening van je voorschotfactuur aanvragen. De energieleverancier kan je aanvraag (gedeeltelijk) weigeren, maar moet dat motiveren aan de hand van de overeengekomen berekeningswijze. Het is niet voldoende om alleen te verwijzen naar je geschatte verbruik.