In ons cookiebeleid vindt u meer informatie over het gebruik van cookies op de website “ConsumerConnect”. U kan uw cookievoorkeuren eenvoudig aanpassen door op de rode ‘cookie’ knop te klikken die u links onderaan op het scherm kan terugvinden. Cookie Icon
1. WAT ZIJN COOKIES?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bij het bezoeken van websites op uw computer of ander apparaat kunnen worden bewaard. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen, zoals bijvoorbeeld uw taalvoorkeur voor een website. Wanneer u de website later opnieuw bezoekt, wordt deze cookie opnieuw verstuurd naar de website. Op die manier herkent de website uw browser en kan bijvoorbeeld uw taalvoorkeur worden onthouden.
Onze cookies in ConsumerConnect maken het mogelijk om bijvoorbeeld:
- ervoor te zorgen dat de website functioneert zoals bedoeld;
- uw parameters te behouden tijdens uw bezoek en tussen twee bezoeken in (bv. uw taalkeuze bij
- uw bezoek aan de website);
- de snelheid en veiligheid van de site te verbeteren;
- onze pagina's te delen op sociale netwerken zoals Facebook en X;
- onze website voortdurend te verbeteren (bv. voor statistische en kwalitatieve doeleinden).
Cookies hebben doorgaans ook een vervaldatum. Sommige cookies worden automatisch gewist wanneer u uw browser sluit (de zogenaamde “sessiecookies”), terwijl andere cookies langer op uw computer blijven staan, soms zelfs tot u ze handmatig verwijdert (de zogenaamde “permanente cookies”).
Cookies kunnen rechtstreeks worden geplaatst door de eigenaar van de website die u bezoekt. In dat geval gaat het om “eerste partij” cookies (de zogenaamde “first party cookies”). Worden cookies geplaatst door een derde partij, die niet de eigenaar is van de website die u bezoekt, dan gaat het om “derde partij” cookies (de zogenaamde “third party cookies”).
Aangezien cookies kunnen worden gebruikt om informatie te verzamelen of op te slaan over hoe u zich gedraagt op een website en/of op uw apparaat, en dit persoonsgegevens kunnen zijn, moet dit cookiebeleid in samenhang worden gelezen met onze Privacyverklaring.
2. WELKE COOKIES GEBRUIKEN WE EN WAAROM?
De FOD Economie, die de beheerder is van deze website, maakt op ConsumerConnect gebruik van drie soorten cookies:
- Strikt noodzakelijke technische cookies;
- Strikt noodzakelijke functionele cookies;
- Analytische cookies.
De FOD Economie gebruikt in de eerste plaats strikt noodzakelijke cookies, omdat deze noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van deze website. Deze cookies zijn voor u essentieel om ConsumerConnect en haar functies te kunnen gebruiken, en voor ons om onze diensten te kunnen verlenen. Deze cookies kan u niet weigeren als u onze website wilt bezoeken.
Daarnaast maakt de FOD Economie gebruik van analytische of statistische cookies voor analytische doeleinden. Deze cookies worden gebruikt om te meten hoe vaak een bepaalde pagina wordt bezocht, hoeveel tijd een gebruiker in ConsumerConnect doorbrengt, enz. Om het gebruik van de website te analyseren en hierover statistieken te genereren, maakt de FOD Economie gebruik van de analysetool Matomo (derde partij). In het kader van de interactieve gidsen die u leiden naar de juiste themapagina’s op ConsumerConnect, maakt Stonly (derde partij) ook gebruik van dergelijke cookies. Voor het gebruik van deze analytische cookies wordt voorafgaandelijk uw toestemming gevraagd. U kan dus weigeren dat deze cookies op uw toestel worden geplaatst.
Strikt noodzakelijk functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk om deze website goed te laten functioneren of om een door u gevraagde dienst te kunnen leveren (bv. tijdelijk bewaren van uw taalkeuze of cookievoorkeuren). U kan deze cookies niet weigeren.
| Naam | First/Third Party Cookie | Vervaldag – duur | Verzamelde gegevens | Doel |
|---|---|---|---|---|
| i18nextLng | First Party | Voor de duurtijd van de sessie | Uw taalvoorkeur | Deze cookie onthoudt uw taalvoorkeur. |
| Language LanguageList |
First Party | 365 dagen | Uw taalvoorkeur | Deze cookies onthouden uw taalvoorkeur. |
| CookieAcceptance | First Party | Permanent (30 jaar) | Uw cookievoorkeuren | Deze cookie onthoudt of u het gebruik van cookies op onze website hebt geaccepteerd. Het geeft aan dat u de cookie-banner heeft gezien en er al dan niet mee instemde dat de website cookies gebruikt. |
| mtm_consent | Third Party | Permanent (30 jaar) | Uw cookievoorkeuren | Deze cookie onthoudt dat u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van cookies. |
| mtm_consent_removed | Third Party | Permanent (30 jaar) | Uw cookievoorkeuren | Deze cookie onthoudt dat u toestemming hebt ingetrokken voor het gebruik van cookies. |
| mtm_cookie_consent | Third Party | Permanent (30 jaar) | Uw cookievoorkeuren | Deze cookie onthoudt dat u toestemming heeft gegeven voor het opslaan en gebruiken van cookies. |
| Matomo_ignore | Third Party | Permanent (30 jaar) | Uw cookievoorkeuren | Deze cookie onthoudt dat u het verzoek tot het verlenen van toestemming voor gebruik van cookies heeft genegeerd. |
| Matomo_sessid | Third Party | 14 dagen | Uw cookievoorkeuren | Deze cookie onthoudt wanneer u toestemming voor gebruik van cookies weigerde. |
Strikt noodzakelijk technische cookies
Deze cookies zijn om puur technische redenen nodig om de website te kunnen bezoeken en worden geplaatst van zodra u de website bezoekt. U kan deze cookies niet weigeren.
| Naam | First/Third Party Cookie | Vervaldag – duur | Verzamelde gegevens | Doel |
|---|---|---|---|---|
| orejime | First party | 365 dagen | 365 dagen | Deze cookie zorgt ervoor dat technische implementaties van functionaliteiten actief worden volgens de door de gebruiker geselecteerde voorkeuren. |
| _csfr | Third Party | Voor de duurtijd van de sessie | Bescherming tegen Cross Site Request Forgery (CSRF) | Ofwel token tegen Cross Site Request Forgery-aanvallen |
Analystische cookies
De analytische cookies, zoals hieronder weergegeven worden enkel geplaatst indien u hiervoor uw toestemming verleende.
| Naam | First/Third Party Cookie | Vervaldag– duur | Verzamelde gegevens | Doel |
|---|---|---|---|---|
| ajs_anonymous_id | Third Party | 365 dagen | Surfgedrag b.v. klikgedrag, hover-acties, navigatiepaden etc. | Deze cookie herkent u als een unieke websitegebruiker aan de hand van verschillende interacties met een onze website of applicatie zonder persoonlijk identificeerbare informatie op te slaan. Hierdoor kan uw surfgedrag op onze website worden gevolgd en geanalyseerd over verschillende sessies heen, waardoor wij inzichten verkrijgen over hoe gebruikers onze website of applicatie gebruiken en hoe deze kan worden verbeterd. |
| _pk_id.2.1fff | Third Party | 13 maanden | Locatie, browsertaal, duur en tijd van uw bezoek, openbaar IP-adres, besturingssysteem, uw type apparaat, (in)directe toegang tot de website, navigatiegegevens, klikgedrag, en zoektermen, unieke user ID, verwijzer van websitebezoeker naar de website (bv. Google, Bing,…). | Deze cookie wordt gebruikt voor identificatie- en volgdoeleinden. |
| _pk_ref | Third Party | 6 maanden | Locatie, browsertaal, duur en tijd van uw bezoek, openbaar IP-adres, besturingssysteem, uw type apparaat, (in)directe toegang tot de website, navigatiegegevens, klikgedrag en zoektermen. | Deze cookie houdt bij of u de website al eerder heeft bezocht. |
| _pk_ses _pk_cvar _pk_hsr | Third Party | 30 minuten | Locatie, browsertaal, duur en tijd van uw bezoek, openbaar IP-adres, besturingssysteem, uw type apparaat, (in)directe toegang tot de website, navigatiegegevens, klikgedrag, en zoektermen. | Deze cookies creëren een unieke, anonieme gebruikers-ID om uw gedrag op de website te volgen over verschillende sessies heen. Op deze manier kunnen wij inzicht krijgen in hoe onze gebruikers navigeren op de website, welke pagina's ze bezoeken en hoelang ze op de site blijven. Deze informatie wordt gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren, de effectiviteit van marketingcampagnes te meten en de algehele prestaties van de website te optimaliseren. |
| Sessionld StonlyWidget_sessionld | Third Party | 15 minuten | Een unieke gebruikersID | Deze cookies geven ons de mogelijkheid om analyses te maken op gebruikerssessieniveau. |
| Deviceld StonlyWidget_deviceid | Third Party | Permanent (30 jaar) | Een unieke gebruikersID | Deze cookies geven ons de mogelijkheid om analyses te maken op het niveau van het gebruikersapparaat. |
| Stonly_anonymousId | Third Party | Permanent (30 jaar) | Een unieke gebruikersID | Deze cookies geven ons de mogelijkheid om analyses te maken op gebruikerssessieniveau, zelfs ongeïdentificeerde, onbekende bezoekers. |
| customerUserId Stonly_customer_user_id | Third Party | Permanent (30 jaar) | Het gebruikers-ID dat u verzendt in identificatie trackingsoproepen. | Deze cookies geven ons de mogelijkheid om analyses te maken op gebruikerssessieniveau en om Stonly data te connecteren met onze data. |
3. HOE KAN IK ZIEN WELKE COOKIES WERDEN GEÏNSTALLEERD OP MIJN TOESTEL EN HOE KAN IK ZE VERWIJDEREN?
U kan uw toestemming eenvoudig intrekken door uw keuze aan te passen in het toestemmingsvenster dat u links onderaan kan terugvinden door op de link “cookievoorkeuren” te klikken (de rode "cookie" knop). Op elke webpagina wordt links onderaan een link voorzien naar dit toestemmingsvenster.
Als u wil weten welke cookies op uw toestel zijn geplaatst of als u deze wenst te verwijderen, dan kan u hiervoor een instelling in uw browser gebruiken. Via de links hieronder vindt u meer uitleg over hoe u dit kan doen.
| Browser | |||
|---|---|---|---|
| Chrome | Firefox | Safari | Microsoft Edge |
| Chrome (mobile) | Firefox (mobile) | Safari (mobile) | Microsoft Edge (mobile) |
Gebruikt u een andere browser? Kijk dan na of de procedure voor uw browser is opgenomen op de volgende website: https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies. Deze website is alleen beschikbaar in het Engels.
4. EXTERNE LINKS
ConsumerConnect voorziet links naar websites van derden. Deze links zijn aangeduid met een icoontje dat aangeeft dat u als gebruiker de website ConsumerConnect verlaat. De activatie van deze links is de verantwoordelijkheid van u als gebruiker. Wij raden echter aan om zowel de privacyverklaring als het cookiebeleid van de betreffende website te raadplegen.
