Sie haben nie Anspruch auf eine Bedenkzeit, wenn Sie eine Pauschalreise buchen, auch wenn Sie sie über das Internet buchen.

Wenn Sie die Buchung stornieren, kann der Reiseveranstalter oder das Reisebüro daher eine Stornogebühr verlangen. Diese darf man niemals die Reisekosten übersteigen.

In der Regel legt der Reiseveranstalter die Stornogebühren in seinen allgemeinen Reisebedingungen fest, wobei er sich auf den Zeitpunkt der Stornierung vor Beginn der Pauschalreise bezieht. Wenn Sie Ihre Reise kurz vor dem Abreisetermin stornieren, müssen Sie meistens den vollen Reisepreis bezahlen.

Der Reiseveranstalter muss die Höhe der Stornogebühren begründen, wenn Sie danach fragen. Stornieren Sie die Reise aufgrund höherer Gewalt? Dann muss der Reiseveranstalter oder das Reisebüro den von Ihnen gezahlten Reisepreis (oder die Vorauszahlung) innerhalb von 14 Tagen vollständig zurückerstatten.

Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, übernimmt Ihr Versicherer in bestimmten Fällen (z. B. bei Krankheit, Tod eines Familienmitglieds usw.) die Rücktrittskosten (teilweise). Lesen Sie dazu die Bedingungen Ihres Versicherungsvertrags.

Sie können Ihre Pauschalreise auf eine Person Ihrer Wahl übertragen. Sie müssen den Reiseveranstalter bis spätestens 7 Tage vor der Reise schriftlich oder per E-Mail informieren. Dafür können Ihnen Kosten angerechnet werden.