Eine Pauschalreise kann vom Reiseveranstalter nicht einseitig (ohne vorherige Zustimmung des Kunden) geändert werden, es sei denn:

• der Veranstalter hat sich dieses Recht im Vertrag vorbehalten;
• und es handelt sich um eine kleine Veränderung;
• und der Veranstalter hat Sie schriftlich oder per E-Mail eindeutig darüber informiert.

Diese 3 Bedingungen müssen erfüllt sein.

Bei derartigen kleinen Änderungen können Sie die Reise nicht stornieren, ohne eine Stornogebühr zu zahlen, es sei denn, Sie können nachweisen, dass die Änderung für Sie wesentlich ist.

Wenn der Reiseveranstalter eine größere Änderung vornimmt (z. B. anderes Abreisedatum, Hotel niedrigerer Klasse usw.), haben Sie das Recht, dies abzulehnen und Ihr Geld zurückzufordern.

Der Reiseveranstalter muss Ihnen den Reisepreis innerhalb von 14 Tagen erstatten. Sie haben außerdem Anspruch auf eine angemessene Entschädigung, es sei denn, die Änderung ist auf höhere Gewalt zurückzuführen.