Unternehmen können die Preise für ihre Waren und Dienstleistungen im Allgemeinen frei festlegen, mit Ausnahme von regulierten Waren wie Arzneimitteln und Kraftstoffen.

Aber diese Freiheit ist nicht absolut. Ungewöhnliche Preise und übermäßige Gewinne sind verboten, insbesondere wenn Knappheit missbraucht wird (z. B. während der Corona-Krise).

Ein Verkäufer ist verpflichtet, Sie vor dem Kauf deutlich über den Gesamtpreis, den Sie zahlen müssen, zu informieren. Wenn der Endpreis höher als vereinbart ist, sind Sie nicht zur Zahlung verpflichtet.

Sie haben das Recht, ein Angebot anzufordern, bevor Sie eine Dienstleistung in Anspruch nehmen. Der Unternehmer kann für die Erstellung dieses Angebots eine Gebühr verlangen, muss Ihnen dies aber vor der Erstellung des Angebots deutlich mitteilen.