Verlangt ein Verkäufer unterschiedliche Preise von verschiedenen Kunden? Preisunterschiede sind nur zulässig, wenn sie auf objektiven Kriterien beruhen. Unternehmen können beispielsweise unterschiedliche Preise für Neukunden anwenden, wenn dies Teil ihrer Geschäftsstrategie ist. Preisunterschiede aufgrund der Nationalität oder andere diskriminierende Praktiken sind verboten.

Unternehmen dürfen keine unterschiedlichen Preise je nach Standort des Verbrauchers anwenden. Konkret ist es verboten, über eine Website in einem anderen Mitgliedstaat günstigere Waren oder Dienstleistungen anzubieten (Geoblocking). Webshops sind jedoch nicht verpflichtet, in einen anderen Mitgliedstaat zu liefern. Der Verbraucher hat das Recht, dort einzukaufen, wo er möchte, aber der Verkäufer hat das Recht zu entscheiden, wohin er liefern möchte.