Vertoont je wagen een defect en is hij nog onder garantie? Je hebt de keuze tussen kosteloze vervanging of herstelling. Herstellingen moeten gratis zijn, wat betekent dat er bijvoorbeeld geen werkuren in rekening mogen worden gebracht.

Als de herstelling of vervanging onmogelijk is of buitensporige kosten met zich meebrengt voor de verkoper, kan je een prijsvermindering of zelfs de ontbinding van het verkoopcontract eisen. Houd er rekening mee dat je de ontbinding van de koop niet kan vragen voor een klein gebrek. Het is aan de verkoper om aan te tonen dat het om een klein gebrek gaat.

Je kan een prijsvermindering of de ontbinding van het contract eisen in de volgende situaties:

• de verkoper weigert de auto te herstellen of te vervangen;
• er is opnieuw een gebrek aan de auto, ondanks de poging van de verkoper om de auto te herstellen of te vervangen;
• het gebrek is zo ernstig dat een onmiddellijke prijsvermindering of ontbinding van de koopovereenkomst gerechtvaardigd is;
• de verkoper kan de herstelling of vervanging niet uitvoeren binnen een redelijke termijn of zonder ernstige overlast voor jou.