De prijs van een product of een dienst moet duidelijk en goed zichtbaar zijn. Een winkel moet de totaalprijs vermelden in euro (inclusief btw en alle bijkomende kosten die je moet betalen). Die vermelding mag gebeuren op de verpakking van elk afzonderlijk product, of in de nabijheid ervan, bijvoorbeeld op het winkelrek.

Sommige diensten zijn bij elke uitvoering vergelijkbaar of identiek, zoals het reinigen van een kostuum. Voor die diensten moet de onderneming een prijslijst opstellen. Die vermeldt de verschillende aangeboden diensten en de bijbehorende prijzen. 

Andere diensten worden telkens op een unieke manier uitgevoerd. Denk bijvoorbeeld aan het plaatsen van een trap. Voor dergelijke diensten is het niet mogelijk om van tevoren een vast tarief aan te kondigen. In dat geval moet de onderneming, wanneer je daarom vraagt, een offerte opmaken voor de specifieke dienst. De onderneming mag een vergoeding vragen voor het opstellen van die offerte, maar moet je daarover vooraf duidelijk informeren. 

In een reclamefolder is het niet verplicht om specifieke prijzen te vermelden. Wel is het belangrijk dat de advertenties geen misleidende informatie bevatten over prijzen of kortingen.