Haben Sie eine SMS oder eine Nachricht über eine Messaging-App (wie WhatsApp) von einem Ihnen unbekannten Absender erhalten, in der Sie nach Ihren persönlichen Daten und Codes gefragt werden? Seien Sie vorsichtig, denn es könnte sich um Phishing handeln.

Per Nachricht versuchen Betrüger, Ihre persönlichen Daten (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre Bankdaten usw.) zu erhalten, um sie für betrügerische Zwecke zu missbrauchen.. Erhalten Sie unerwünschte kostenpflichtige Textnachrichten? Sie können sie sperren lassen, indem Sie sich an Ihren Anbieter wenden.

Klicken Sie nicht auf Links in einer Textnachricht, deren Absender Sie nicht kennen. Eine Bank wird Sie niemals per E-Mail, SMS oder Telefon nach Ihren Anmeldecodes oder Ihrer PIN fragen, oder Sie auffordern, über einen Link auf eine Website zu gehen, auf der Sie diese Codes eingeben müssen. Derartige Nachrichten sind also immer falsch.

Auf der Website des FÖD Wirtschaft finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Arten von Betrug. Sie finden dort Tipps, wie Sie vertrauenswürdige Angebote von Betrug unterscheiden können und wie Sie am besten darauf reagieren.

Geld verloren oder Bankdaten an Betrüger weitergegeben?

1. Wenn Sie Ihre Kredit- oder Bankkartendaten weitergegeben haben, benachrichtigen Sie sofort Card Stop unter 078 170 170 (+32 78 170 170 aus dem Ausland), um Ihre Karten zu sperren.
2. Wenden Sie sich sofort an Ihre Bank, damit die Zahlung(en) und eventuell das Bankkonto gesperrt werden können.
3. Wenn Sie feststellen, dass tatsächlich Geld von Ihrem Bankkonto gestohlen wurde, erstatten Sie Anzeige bei der örtlichen Polizei.
4. Leiten Sie die verdächtige Nachricht (E-Mail oder SMS) an verdacht@safeonweb.be weiter, um die URL der verdächtigen Website zu blockieren und weitere Opfer zu vermeiden.
5. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, füllen Sie auf mijnkaart.be ein Widerspruchsformular aus, um eine nicht autorisierte Zahlungstransaktion mit Ihrer Kreditkarte zu melden.
6. Melden Sie es uns.

Haben Sie festgestellt, dass ohne Ihre Zustimmung Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde? Im Falle von Phishing können Sie bei der Bank eine Rückerstattung beantragen. Diese Rückerstattung unterliegt bestimmten Bedingungen.