Phishing über soziale Medien ist eine Technik, um an persönliche Informationen zu gelangen. Dies erfolgt auf unterschiedliche Weise. Die Betrüger geben sich als Familienmitglied oder Freund aus, dessen Konto gehackt wurde. Dabei werden Sie nach persönlichen Informationen gefragt. Die Betrüger posten auch betrügerische Nachrichten in sozialen Medien, in denen sie Ihnen etwas anbieten oder Sie etwas gewinnen können, aber dafür müssen Sie erst Ihre persönlichen Daten eingeben.

Gehen Sie nicht auf Aufforderungen ein, Ihre persönlichen Daten und/oder die PIN Ihrer Bankkarte oder das Passwort für Ihr Online-Banking per Telefon, E-Mail oder Internet weiterzugeben. Derartige Nachrichten sind immer falsch.

Auf der Website des FÖD Wirtschaft finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Arten von Betrug. Sie finden dort Tipps, wie Sie vertrauenswürdige Angebote von Betrug unterscheiden können und wie Sie am besten darauf reagieren.

Geld verloren oder Bankdaten an Betrüger weitergegeben?

1. Wenn Sie Ihre Kredit- oder Bankkartendaten weitergegeben haben, benachrichtigen Sie sofort Card Stop unter 078 170 170 (+32 78 170 170 aus dem Ausland), um Ihre Karten zu sperren.
2. Wenden Sie sich sofort an Ihre Bank, damit die Zahlung(en) und eventuell das Bankkonto gesperrt werden können.
3. Wenn Sie feststellen, dass tatsächlich Geld von Ihrem Bankkonto gestohlen wurde, erstatten Sie Anzeige bei der örtlichen Polizei.
4. Leiten Sie die verdächtige Nachricht (E-Mail oder SMS) an verdacht@safeonweb.be weiter, um die URL der verdächtigen Website zu blockieren und weitere Opfer zu vermeiden.
5. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, füllen Sie auf mijnkaart.be ein Widerspruchsformular aus, um eine nicht autorisierte Zahlungstransaktion mit Ihrer Kreditkarte zu melden.
6. Melden Sie es uns.

Haben Sie festgestellt, dass ohne Ihre Zustimmung Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde? Im Falle von Phishing können Sie bei der Bank eine Rückerstattung beantragen. Diese Rückerstattung unterliegt bestimmten Bedingungen.