Sie erhalten eine Nachricht, in der Sie aufgefordert werden, Ihre personenbezogenen Daten zu überprüfen, oder eine Nachricht, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Bankkarte zu ersetzen und per Post zurückzuschicken? Sie erhalten einen Anruf, weil ein Betrugsverdacht bezüglich Ihres Kontos besteht und Ihnen geraten wird, Ihr Geld auf ein anderes Konto zu überweisen usw.

Betrüger versuchen auf verschiedene Weise, an Ihre Bankdaten heranzukommen, um Ihr Konto zu leeren.

Geld verloren oder Bankdaten an Betrüger weitergegeben?

Wir empfehlen Ihnen, wie folgt vorzugehen:

1. Wenn Sie Ihre Kredit- oder Bankkartendaten weitergegeben haben, benachrichtigen Sie sofort Card Stop unter 078 170 170 (+32 78 170 170 aus dem Ausland), um Ihre Karten zu sperren.
2. Wenden Sie sich sofort an Ihre Bank, damit die Zahlung(en) und eventuell das Bankkonto gesperrt werden können.
3. Wenn Sie feststellen, dass tatsächlich Geld von Ihrem Bankkonto gestohlen wurde, erstatten Sie Anzeige bei der örtlichen Polizei.
4. Leiten Sie die verdächtige Nachricht (E-Mail oder SMS) an verdacht@safeonweb.be weiter, um die URL der verdächtigen Website zu blockieren und weitere Opfer zu vermeiden.
5. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, füllen Sie auf macarte.be ein Widerspruchsformular aus, um eine nicht autorisierte Zahlungstransaktion mit Ihrer Kreditkarte zu melden.
6. Melden Sie es uns.