Mit diesem Schreiben fordern Sie den Verkäufer auf, seinen gesetzlichen Garantiepflichten nachzukommen.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn der Verkäufer Ihnen einen Gutschein zur Erfüllung seiner gesetzlichen Garantiepflicht aushändigen möchte und Sie damit nicht einverstanden sind (da Sie nicht verpflichtet sind, einen Gutschein anzunehmen).

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn der Verkäufer Ihre Ware schlecht installiert hat und Sie möchten, dass er sie repariert.

Verwenden Sie dieses Schreiben in der folgenden Situation: Der Verkäufer hat die Ware während der Garantiezeit bereits mehrmals erfolglos repariert, und Sie möchten nun eine Rückerstattung oder eine Ersatzlieferung.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Sie sich beim Kauf eines Tieres auf die gesetzliche Garantiepflicht des Verkäufers berufen wollen.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Sie eine Ware im Fernabsatz gekauft haben (online, im Versandhandel, ...) und von diesen Kauf zurücktreten wollen.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Sie eine Dienstleistung im Fernabsatz abgeschlossen haben (online, im Versandhandel, ...) und von der Lieferung dieser Dienstleistung zurücktreten wollen.

Verwenden Sie dieses Schreiben in den folgenden Situationen: - Sie haben unaufgefordert eine Ware oder Dienstleistung erhalten und möchten dem Verkäufer mitteilen, dass Sie nicht bezahlen und die Ware nicht zurücksenden werden. - Sie haben nur zugestimmt, eine kostenlose Ware zu erhalten (z. B. ein kostenloses Muster), und das Unternehmen möchte, dass Sie dafür bezahlen (für diese Ware oder eine Folgesendung).

Verwenden Sie dieses Schreiben, um das Unternehmen in Verzug zu setzen, weil die Lieferung nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben, oder weil Sie nur eine Teillieferung erhalten haben.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Ihre Ware nicht zum vorgesehenen Termin geliefert wurde und Sie dem Verkäufer eine neue, angemessene Frist zur Lieferung setzen (oder um den Verkäufer wissen zu lassen, dass Sie den Kauf stornieren, wenn Sie angegeben hatten, dass die Lieferfrist für Sie wesentlich war).

Verwenden Sie dieses Schreiben in folgender Situation: Sie haben den Verkäufer bereits aufgefordert, seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, und er hat trotz dieser Inverzugsetzung immer noch nicht geliefert. Sie möchten den Kauf stornieren.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn der Auftragnehmer (oder ein anderer Dienstleister) die vertraglich vereinbarte Leistung nicht erbracht hat und Sie ihm eine neue, angemessene Frist setzen, dies zu tun.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Ihr Wagen nicht zum vorgesehenen Termin geliefert wurde und Sie dem Verkäufer eine neue, angemessene Frist zur Lieferung setzen (oder um den Verkäufer wissen zu lassen, dass Sie den Kauf stornieren, weil Sie angegeben hatten, dass die Lieferfrist für Sie wesentlich war).

Verwenden Sie dieses Schreiben in folgender Situation: Der Verkäufer hat Ihr Wagen trotz Ihrer Mahnung immer noch nicht geliefert und Sie möchten den Kauf stornieren.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Ihr Wagen nicht zum vorgesehenen Termin geliefert wurde und Sie dem Verkäufer eine neue, angemessene Frist zur Lieferung setzen (oder um den Verkäufer wissen zu lassen, dass Sie den Kauf stornieren, weil Sie angegeben hatten, dass die Lieferfrist für Sie wesentlich war).

Verwenden Sie dieses Schreiben in folgender Situation: Der Verkäufer hat Ihr Wagen trotz Ihrer Mahnung immer noch nicht geliefert und Sie möchten den Kauf stornieren.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Sie einen Vertrag oder ein Abonnement mit unbestimmter Laufzeit kündigen möchten.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Sie ein Abonnement oder einen Vertrag mit Klausel über die stillschweigende Verlängerung kündigen möchten.

Verwenden Sie dieses Schreiben in folgender Situation: Ihr Abonnement oder Ihr Vertrag wurde aufgrund einer Klausel im Vertrag über die stillschweigende Verlängerung verlängert. Sie möchten den Vertrag nun kündigen.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Ihr Abonnement oder Ihr Vertrag automatisch verlängert wurde und Sie diese stillschweigende Verlängerung beanstanden (weil sie im Vertrag nicht vorgesehen ist oder weil die Klausel über die stillschweigende Verlängerung nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht).

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Ihnen eine Mahngebühr in Rechnung gestellt wird und Sie damit nicht einverstanden sind.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Sie dem Unternehmen mitteilen wollen, dass Sie die Rechnung beanstanden (z. B. weil Sie nichts gekauft haben, bereits bezahlt haben, ...).

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Sie eine Mahnung von einem nicht registrierten Inkassobüro erhalten, in der Sie zur Zahlung einer unbezahlten Forderung aufgefordert werden, und Sie feststellen, dass das Inkassobüro nicht registriert ist.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Sie sich weigern, eine Rechnung zu bezahlen, weil sie verjährt ist und Sie sie daher nicht mehr bezahlen müssen.

Verwenden Sie dieses Schreiben, wenn Sie eine Pauschalreise gebucht haben und diese stornieren möchten.

Verwenden Sie dieses Schreiben, um Schadenersatz zu fordern, weil der Reiseveranstalter die Reise storniert, ohne dass Ihrer Meinung nach höhere Gewalt vorliegt.

Verwenden Sie dieses Schreiben, um vom Reiseveranstalter Schadenersatz zu verlangen, weil Ihre Reise nicht wie vertraglich vereinbart verlaufen ist.