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Kostenpflichtiger Dienst über Apps auf dem Smartphone

Wurden Ihnen auf Ihrer Telefonrechnung Gebühren für die Bezahlung von Diensten über eine App auf Ihrem Smartphone berechnet?

Wenn Sie nicht wissen, welche Art von Dienst Ihr Telefonanbieter in Rechnung stellt, wenden Sie sich an ihn. Ihr Betreiber muss Ihnen genaue Angaben zu den Gebühren machen, die er für seine Dienste erhebt.

Die Bedingungen für die Abmeldung von einem Abonnementdienst über eine App müssen einfach, deutlich und transparent sein.

Lesen Sie immer die Verkaufsbedingungen und überprüfen Sie die Identität des Unternehmens, wenn Sie über eine mobile App einkaufen.

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