Si vous avez acheté ou consommé une denrée alimentaire qui présente un risque pour votre santé, vous pouvez contacter l’Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire (AFSCA). L’AFSCA est l’agence gouvernementale chargée de veiller à la sécurité des denrées alimentaires et des produits destinés à entrer en contact avec l’alimentation humaine (couverts, assiettes, etc.) en Belgique.

Vous pouvez signaler un aliment dangereux à l’AFSCA de différentes manières :

• par téléphone au numéro gratuit : 0800 13 550
• via un formulaire en ligne sur le site web de l’AFSCA
• par e-mail à l’adresse pointdecontact@afsca.be

Si vous signalez une denrée alimentaire dangereuse, il est important de fournir le plus de détails possible, notamment:

• la date d’achat
• la marque du produit
• la description du produit
• une description claire du problème de sécurité alimentaire que vous avez rencontré

L’AFSCA examine votre signalement et prend les mesures qui s’imposent pour assurer la sécurité alimentaire en Belgique. Consultez un médecin si vous vous inquiétez pour votre santé après avoir consommé un aliment.